A Globo.com entendeu que texto é diferente de letra

Publicado em 20.09.2006 na categoria Usabilidade

Devido à mega divulgação dos últimos dois dias, você provavelmente já deve ter ouvido falar do G1, o novo portal da Globo.com. Pois bem, eu não vou falar dele. Vou só comentar um detalhe da interface, e todos sabemos que os detalhes fazem a diferença.

Compare uma tela de notícia do G1 com uma de notícia do Globo Esporte. Repare bem no script que permite que o usuário redimensione o tamanho da fonte na própria interface. No G1, o rótulo (ou label, como preferem os arquitetos de informação) é “Tamanho da letra“. No Globo Esporte, é “Tamanho do texto“.

Parece a mesma coisa, mas não é. Aumentar o tamanho do texto via script só aconteceria se cada vez que o usuário clicasse ali fosse acrescentada uma frase na notícia. Aí sim teríamos um texto maior. O que aquele script de fato faz é aumentar o tamanho da letra. Você pode clicar quantas vezes quiser ali que um texto de 100 caracteres vai continuar sendo um texto de 100 caracteres.

Venho utilizando script semelhante nos projetos mais recentes da empresa onde trabalho. Inicialmente o rótulo era “Tamanho da fonte“. Pensando melhor sobre o rótulo, modifiquei depois para “Tamanho da letra“. Para designers e desenvolvedores web, não faz tanta diferença. Mas talvez um usuário leigo não relacione “fonte” com “letra” e acabe deixando de usar um recurso que poderia lhe ser útil.

Claro que esse é um exemplo besta, mas a atenção a esses detalhes contribuem para melhorar a experiência do usuário. E, se você quiser um passatempo, na própria página de notícia do G1 há uma incoerência de rótulos. Se você for o primeiro a descobrir e postar aqui nos comentários eu dou um clique no AdSense do seu blog, caso você tenha um. Ou você achou que eu daria um ipod?

Comentários

#12

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    Eugenio Grigolon

    Muito bem observado. A interface com o usuário deve ser de alta prioridade, ainda mais no portal da Globo, já que muitas pessoas de conhecimento variados acessam.

    Acho que existem alguns usuários que, se você colocar “Tamanho da fonte”, é possível que ele entenda em aumentar a fonte de onde foi achado o artigo. Entederam?

    Existem usuários pra tudo, ou melhor, segundo meu amigo: “usuário é burro!”.

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    Jader Rubini

    “Tamanho do texto” é doído… hehe. Nunca tinha reparado nisso.

    Quanto à incoerência na rotulação, seria o botão “Receber newsletter”, logo acima do script do tamanha da letra?
    Ah, eu não AdSense no meu blog, então, se eu estiver certo, eu aceito um iPod mesmo… rsrsrs

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    Gabriel Caires

    Concordo com o amigo jader, acho q ficaria melhor um “Assinar Newsletter” e tb quero um IPOD VIDEO hauhaaa

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    Tiago Bega

    Não tinha reparado nisso ainda, bela observação.

    Estou planejanto meu novo site e esta na lista colocar links para aumentar a LETRA rs não texto , agora ja vou prestar atenção.

    Tenho aprendido muito aqui e em outros blogs, estou adotando padrões faz pouco tempo. Estou gostando muito

    Concordo com o Eugenio e seu amigo, usuário é burro mesmo, como diz o ditado se fosse arquivo a extensão seria .fdp

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    alex k

    Creio que seja a inconsistência do botão de impressão, onde existem “Imprimir” e “Versão para impressão”, sendo que os dois fazem a mesma coisa, abrem a janela de impressão via javascript. Teria sentido se houve uma versão da página especialmente para impressão(no caso de “Versão para impressão”), sem menus e coisas redundantes. O pior mesmo é o site não oferecer um CSS para media:print.

    Quanto ao adsense, nem tenho no meu, já que é um portifólio de ilustração em HTML simples, deixa pra próxima :D

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    Walmar Andrade

    E o prêmio vai para Alex K!

    É isso mesmo. Existem dois botões com a mesma função na página sendo que, no topo, um usa o rótulo Imprimir e, no rodapé, o outro usa o rótulo Versão para Impressão. À primeira vista pensei que fossem duas coisas diferentes, mas é exatamente a mesma função. A inconsistência nos rótulos só atrapalha.

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    renato cruz

    É o que eu ia dizer, enfim… Deixa pra lá :)

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    Gustavo Moura

    Hmm.. boa oportunidade de estudo de taxonomia..

    Imprima algumas telas com estas opções de label, coloque na frente de alguns usuários e pergunte como ele pode melhorar a leitura do conteúdo..

    Um teste simples para uma boa padronização de label, alguem se habilita? ;-)

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    Hugo Dias

    Sutil e interessante!

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    Elianderson

    Tamo ruim de premiação hein! Nem um iPod’zinho besta…

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    Alexandre Moreno

    Bacana…
    Quando o projeto é grande, sempre escapa algo.
    Escapou.

    Já sobre “Assinar” ou “Receber” uma Newsletter, um detalhe: Assinar, principalmente dentro de um provedor pago, pode gerar um entendimento errado. É polêmico, mas tem um racional por trás.

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    helena

    valeu mais como faço pra aumentar as letras da sala de bate papo?

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Sobre

Walmar Andrade, 26 anos, jornalista com MBA em Planejamento, Gestão e Marketing Digital, é diretor executivo da Wenetus Interactive e escreve neste blog sobre:

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