Comentários sobre: Mantenha os usuários longe do mecanismo de busca

Por: Fernando Gonzaga

Fernando Gonzaga — Mon, 24 Apr 2006 12:23:35 +0000

Eu tenho comigo que, muitas vezes, é mais importante estudar a forma com que os usuários utilizam os mecanismos de busca. Neste ponto, ponto para Jared Spool.

Geralmente, não é a tecnologia utilizada que é falha, mas a forma que ela é direcionada.

Eu, várias vezes, observo que os desenvolvedores criam suas ferramentas utilizando seus conceitos de usabilidade, porém esquecem que os usuários menos experiêntes podem ter dificuldades para buscar a mesma informação, pois ele conhece um “caminho mais longo” pra isso.

Então, quanto mais fácil e intuitiva a informação, melhor, talvez!

Quem sabe não pensar em desenvolver adendos nos mecanismos de busca para “auxiliar” os navegantes, pode se um caminho.

Fazer com que o rabo balance o cachorro, talvez.

Por: Reynaldo Barros - JamW

Reynaldo Barros - JamW — Thu, 20 Apr 2006 23:25:17 +0000

Acredito que as ferramentas de busca evoluirão muito no decorrer do tempo. Quando fazemos algum tipo de busca hoje em dia, nem sempre encontramos rapidamente o que procuramos e ainda aparecem muitos sites que nada tem a ver com o assunto de nosso interesse.

Não sei até que ponto isso é “culpa” dos buscadores ou dos mal desenvolvedores, mas o fato é que ainda tem muito que melhorar.

Por: Jônatas Gardin

Jônatas Gardin — Thu, 20 Apr 2006 17:37:06 +0000

Faço minhas as palavras da Daniele.

Por: Geovane Rodrigues

Geovane Rodrigues — Thu, 20 Apr 2006 15:33:04 +0000

Vejo a busca com um objetivo “encontrar o que você não conseguiu achar inicialmente”, concordo com artigo pois vejo que se o usuário usa uma busca é que o site não oferece uma informação acessível de forma rápida e isso é um problema constante na maioria dos sites hoje. Uma busca é uma ferramente extremamente importante, mas acho mais interessante quando conseguimos guiar, mostrar o acaminho para o usuário do site.

Por: Jonatas Oliveira

Jonatas Oliveira — Thu, 20 Apr 2006 01:16:52 +0000

Eu concordo com a Daniele VSilva quando ela diz que O importante é que seja rápido. Não importa se ele busca um texto, lê e sai do site, pq qualquer dia ele vai precisar de informação novamente e lembrando como foi fácil encontrá-la ali, ele volta..

O que não se pode deixar é que seja doloroso para o usuário. Se ele não consegue localizar alguma informação através da busca, ele deve conseguir localizá-la facilmente através da navegação e vice-versa.

Por: Pedro Rogério

Pedro Rogério — Wed, 19 Apr 2006 16:00:38 +0000

Eu por diversas vezes, utilizava a busca, e não conseguia encontrar o que estava procurando, mas navegando pelos sites, acaba encontrando a solução para as minhas dúvidas e até coisas que interessantes que não estava nem pensando em procurar.

Por: Daniele VSilva

Daniele VSilva — Wed, 19 Apr 2006 15:54:56 +0000

Bem, eu administro um portal com cerca de 12 mil visitas mensais, é um número relativamente pequeno e não pode ser tomado como referencia, mas o quero dizer que consigo uma estatística equilibrada entre busca e navegação por categorias
Considero as duas ferramentas fundamentais.
No meu caso, por exemplo, quando o visitante procura por informações sobre um escritor ou um livro, sem duvida se torna mais eficiente, pois ele precisa que EU (o site) mostre a ele o que é relevante segundo o critério determinado: os termos da busca.
Por outro lado, tem aquele que quer se aprofundar em um assunto, conhecer mais sobre um gênero de leitura, ou coisa do tipo, e então é muito mais eficaz uma divisão por categorias, que possibilita uma leitura de títulos, e por conseqüência ELE pode decidir o que é relevante.
O importante é que seja rápido. Não importa se ele busca um texto, lê e sai do site, pq qualquer dia ele vai precisar de informação novamente e lembrando como foi fácil encontrá-la ali, ele volta.

Por: Gustavo Gawry

Gustavo Gawry — Wed, 19 Apr 2006 14:29:33 +0000

Acho o seguinte, a busca é muito importante para os usuarios mas acho que é um recurso mais utilizado quando não conseguem realizar as tarefas por meio da navegação normal. Mas de qualquer forma é acho importante que a busca seja de facil acesso.