Google Calendar: simplicidade é usabilidade

Depois de muitos rumores, o Google Calendar está no ar. Qualquer um com uma conta Google pode acessar e começar a tentar planejar melhor sua vida, tudo on-line. Novidade? Nenhuma. Já exisitam outros calendários on-line (CalendarHub, Kiko, HipCal, Planzo). Alguém sabe responder porque muita gente vai migrar para o do Google?

Sem cair naquela lenga-lenga sobre a marca Google, que eles trabalham de bermuda e querem conqustar o mundo, a resposta para mim é simplicidade. Os produtos Google destacam-se dos demais simplesmente por terem foco no usuário, simplificando a vida das pessoas. Por isso todos crêem que o Google acerta de novo com o lançamento do calendar, assim como já fez com o Gmail, Google Earth, Google Maps e tantos outros.

Simplicidade talvez seja o maior dos segredos para a prática do UCD. Não é a toa que eu utilizo o termo no slogan aqui do site (ok, é pretencioso, mas slogans assim devem ser, se não não seriam slogans).

Quando um produto é projetado pensando no usuário, não importa qual objetivo ele pretende alcançar, quanto mais simples de usar for, melhor. Assim o usuário pode se concentrar em efetivamente usar o produto, em lugar de perder tempo tentando aprender a usá-lo. Aquela velha história: se o cara precisa ler o manual de instruções para começar a usar, talvez o projeto não tenha sido tão bom.

Em web, a teoria da simplicidade ao extremo vai desde os códigos fontes (lembram do KISS?) até as próprias interfaces. Tente pensar assim: se eu quero construir um sistema de busca, faço um portal com busca, fotos, notícias e shopping ou uma página branca com uma caixa e um botão buscar?