Realmente o processo de planejamento de um site/peça de comunicação é só mais um dos mtos momentos de negociação entre designer e cliente, se engana quem acredita que negociação está apenas na hora do pagamento/contrato…

Mas surgiu a curiosidade, conhece algum case de UCD brasileiro?? recomenda algum americano?? algum que trate apenas ou com ênfaseno UCD??

inté!