A página inicial de um site é sem dúvida a mais importante de quase todos os projetos web e, justamente por sua essência crucial, existem milhares de artigos e livros dedicados somente a este assunto. A atenção dada à home-page, no entanto, parece estar causando uma síndrome do desleixo com as páginas níveis inferiores.

A síndrome começa já no sitemap. Enquanto a página inicial está soberana e detalhada no topo da hierarquia, as páginas de níveis inferiores já aparecem com aquele símbolo de pilhas de páginas que caracterizam um grupo de páginas semelhantes.

É somente uma pista do que está por vir. Nos wireframes, a síndrome começa a dar sinais de que irá evoluir. É só observar a atenção dispensada ao wireframe da home e comparar com as demais páginas.

No design visual, os sintomas já são visíveis. É comum até ouvirmos – quando o designer termina o layout da home – um “ufa, acabei”.

Encarando o projeto como um todo

Não dar à navegação de níveis inferiores a mesma atenção que se dá à página inicial é um erro que pode arruinar a experiência do usuário. É comum vermos na maioria dos websites como a navegação vai ficando pior à medida em que descemos em níveis mais profundos.

Não sei se é falta de planejamento, de prioridades ou mesmo a dificuldade de projetar uma navegação multi-nível. O problema é que as páginas internas na verdade são a essência do site e merecem ser mais cuidadas, sob todos os aspectos. Se formos avaliar por tempo, talvez os usuários passem mais tempo nas internas do que na página inicial.

O que estou tentando fazer nos últimos projetos é produzir páginas de exemplo dos vários níveis de navegação que estiverem previstos no sitemap. Tenho certeza que o tempo investido nessa tarefa será recompensado com produtos finais mais redondos.