Dá pra deixar a atualização nas mãos do cliente?
Publicado em 18.01.2006 na categoria Conteúdo
Os sistemas de gerenciamento de conteúdo permitem que qualquer pessoa, por menos conhecimento técnico que tenha, seja capaz de atualizar um site de forma facilitada e com qualquer dispositivo conectado à internet. Essa geralmente é uma das exigências da maioria dos clientes, mas pode acabar prejudicando bastante um projeto bem executado.
Tomemos por exemplo um projeto construído em XHTML 1.0 Strict, com código limpo e marcações semânticas. Qual cliente vai ser preocupar, na hora de escrever uma sigla, de marcá-la corretamente com a tag acronym? Qual vai saber como informar através de marcação que a língua mudou em uma determinada palavra estrangeira?
Além desse problema, há tempo a questão da técnica de redação para a web. Sabemos que os textos devem ser concisos, com destaque de palavras-chaves, parágrafos curtos, bastante uso de listas e entretítulos. Irão todos os clientes ter essa preocupação?
Embora os gerenciadores de conteúdo ajudem grandemente na atualização do conteúdo, o ideal é que essa tarefa seja feita por um profissional qualificado, notadamente um webwriter. Esse profissional tem que saber a melhor forma de dispor a informação (se é através de texto, gráfico, multimídia etc.), a melhor forma de compor o conteúdo informativo e, além disso, saber marcar corretamente os termos que precisam ser marcados, para que a semântica do código não seja destruída.
Mas vai convencer um cliente a pagar por uma coisa que ele pode fazer…
Realmente, para publicar alguma coisa na web, faz-se necessário um profissional com o perfil apropriado.
Tenho a sugestão que esse perfil de profissional surgiu por culpa dos blogs, afinal, que força teriam os CMSs sem os posters?
Bom artigo Walmar
No sistema de publicação que eu fiz, disponibilizei por padrão a sintaxe Markdown, que funciona mais ou menos como o editor da Wikipedia, o que resolve alguns problemas, como o uso correto de títulos hx, parágrafos, dados tabulares, auto-acentuação, listas, etc
Sintaxe Markdown: http://www.michelf.com/projects/php-markdown/dingus/
Captura de tela:
http://vdepizzol.multiply.com/photos/photo/4/1.JPG
eh verdade walmar… tive um problema desse recentemente… mas a verdade eh q os clientes ainda estão pouco ligando para siglas, acronym (nem sabem o q eh isso :D) eles querem é o conteúdo publicado…
mas isso mudará… se deus quiser e com o nosso esforço e influência… ;)
Na verdade esse é um grande problema.
A gente prepara tudo certinho, explica como funciona, dá suporte, mas o cliente não vai perceber a importância dessas marcações.
São “detalhes” ou “isso não aparece”.
Que seria bom ter um webwriter fazendo isso, ah, seria. Mas, como disse o Washington, vai convencer o cliente disso… Hehehe
Tem que deixar claro para o cliente esta situação, para que ele fique ciente de que a responsabilidade pelo conteúdo é dele e que deve existir alguém capacitado para isso, mesmo o sistema sendo simples de se manusear…