Menos é mais também em conteúdo

Menos é mais. A máxima reflete bem o espírito de um design que, mais que bonito, é funcional por dar ênfase à simplicidade. Repetida como mantra pelos designers mais preocupados com os usuários do que em rechear os próprios portfolios, a frase também deve ser usada pelos profissionais de conteúdo.

Pesquisas já mostraram que ler na tela do computador é cerca de 25% mais lento do que ler em papel. Mesmo quem nunca leu a pesquisa já deve ter sentido desconforto ao se deparar com grandes massas de texto no monitor. A não ser que se tenha um interesse específico no assunto, é muito difícil que o usuário leia grandes blocos de texto palavra por palavra. O mais comum é fazer o que se chama de escaneamento, uma leitura dinâmica a procura de palavras-chaves.

É por isso que as regras principais para quem redige para a web são:

• Cortar pela metade a quantidade de texto que seria necessária para tratar o mesmo assunto em uma versão impressa
• Dividir o texto em parágrafos menores, explorando entretítulos e listas
• Trabalhar com a informação em camadas, usando hipertexto para levar o usuário a informações mais aprofundadas sobre temas específicos

O grande problema é que ser sucinto ao escrever é bastante difícil. O filósofo francês Voltaire já afirmava no século XVIII que escrever é a arte de cortar palavras. Se isso já era válido para escritores que tinham um “usuário” dedicado a pegar um livro e dedicar-se somente a ele, imagine agora com o usuário solto em um mar de informação em um ambiente multitarefa com e-mail, messenger, orkut e dezenas de outras coisas chamando-lhe a atenção.

condense o texto, mas não corte informações

Escrever textos pequenos não é sinal verde para deixar informações importantes de fora. Tudo deve estar ali, acessível ao usuário, só que de uma forma sucinta e com uma apresentação que não o faça fugir para um site concorrente.

Não há uma receita de bolo para se conseguir isso. Eu particularmente recomendo que, para aprender a escrever bem, o redator leia boa literatura. Graciliano Ramos, Machado de Assis, Manuel Bandeira, João Cabral de Melo Neto e Fyodor Dostoevsky, por exemplo, ajudarão mais do que qualquer manual do tipo “aprenda a escrever em dez dias”. Leia autores que tenham um texto em que as palavras transmitem mais informações do que sua definição no dicionário.

Os blogueiros de plantão podem começar com Memorial de Ayres, de Machado de Assis, um livro escrito em forma de diário que tem grandes chances de ser apreciado por quem gosta de ler blogs. Depois de ler o primeiro, siga a recomendação de Armando Nogueira: não passe um dia sequer sem um bom autor.